Shipping policy

Leveranspolicy

Vi levererar med PostNord.

Leveranstid

Leveranstid är 2–4 arbetsdagar från vårt lager i Gällstad.

Om en leverans skulle bli försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Leverans inom Sverige

För beställningar inom Sverige tillkommer en fraktavgift på 50 SEK vid köp under 900 SEK. Fri frakt gäller för beställningar över 900 SEK.

Vi skickar normalt med PostNord MyPack Collect. När ditt paket finns att hämta hos ditt ombud skickas en avisering via sms eller e-post.

Du som kund kan även välja PostNord MyPack Home för 140 SEK och få paketet levererat till dörren, om detta alternativ finns tillgängligt i kassan.

Leverans till Tyskland, Danmark och Finland

För beställningar till Tyskland, Danmark och Finland tillkommer en fraktavgift på 12 EUR vid köp under 200 EUR. Fri frakt gäller för beställningar över 200 EUR.

Vi skickar normalt med PostNord. När ditt paket finns att hämta eller levereras enligt valt fraktalternativ skickas en avisering från transportören.

Avisering och uthämtning

När ditt paket har anlänt till ombud eller är på väg att levereras får du information från transportören via sms eller e-post, beroende på vilka kontaktuppgifter du angett vid beställningen.

Paket som levereras till ombud ligger normalt kvar i 7 dagar. Information om sista uthämtningsdag framgår av aviseringen från transportören.

I vissa fall kan liggtiden förlängas via PostNord app eller hemsida. För aktuella villkor hänvisar vi till PostNord.

Det är viktigt att du anger korrekt namn, adress, telefonnummer och e-postadress när du lägger din beställning för att leveransen ska kunna genomföras korrekt.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket från ombudet och det returneras till oss har vi rätt att debitera en hanteringskostnad.

För ej uthämtade paket inom Sverige tillkommer en hanteringskostnad på 195 SEK.

För ej uthämtade paket till Tyskland, Danmark och Finland förbehåller vi oss rätten att debitera 15 EUR för returfrakt och hantering.


Här kan du ladda ner vår leveranspolicy i PDF-format för att spara eller läsa den i efterhand. (Leveranspolicy.PDF)